弊社、株式会社ファンクラスが運営するメディアでは、消費者に正しい情報をお伝えすることを目的に日々活動しております。
消費者庁のサイトをはじめ、警視庁など信頼できる情報を引用しながら情報提供を致しております。
参考サイトを弊社所属のライターが、実際に利用したサービスを中心に客観的な立場から紹介しています。
社会の一員としてSDGsに積極的に取り組み、情報セキュリティーポリシー、個人情報保護の取組、苦情対応方針等を企業活動方針に定め、お客様へ透明性をもって質の高いサービスを提供し、 持続的なより良い社会の実現に貢献してまいります。
私どもは常にお客様を第一に考え、お客さまに代わりあらゆる情報を収集し、その中で最適な情報を提供する義務があると考えております。
お客さまに何か心配なことや不安が生じた場合に、すぐに当社に相談していただけるような会社を目指します。
そのために、日々の業務では法令を遵守し、透明性を担保してお客様との信頼関係の構築に努めて参ります。
またデジタル化が進む社会の中でも、人と人との絆や心を大切にしていきます。
私どもは、お客さまのことを良く知ることで、お客さまやそのご家族に合ったご提案、サービスのご提供が出来ると考えております。
お客さまそれぞれの考えや、置かれている環境などをよく理解し、専門的なアドバイスを的確に行います。
また、取得した情報に関しては情報セキュリティーポリシーを定め、お客様が安心して弊社サービスを利用できるよう、個人情報保護に努めてまいります。
会社が持続的に発展し続けることで、お客さまへより良いサービス提供に繋げて参ります。
また同時に地域や社会の一員として持続的でよりよい社会の実現に向けた取り組み（ＳＤＧＳ）を行っていきます。
私どものサービスを通じてお客様の悩みを解決し、地域社会や次世代のために取組を推進し、持続可能な社会への貢献を目指します。
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